【タイムラプスカメラ TLC2000】電池を入れても電源が入らない時の対処法
【TLC2000(BCC2000/BCC2000PLUS)】新品の電池を入れて電源ボタンを押しても、電源が入らない(挙動がおかしい)場合の対処法
Q.新品の乾電池を入れても電源が入りません。液晶画面も真っ暗なままで何も反応がありません。
A.ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。まれに、カメラ内部のシステムが一時的にフリーズ(スリープ状態から抜け出せない状態)に陥っている可能性がございます。
そのような場合、以下の「USB給電を利用したシステム復旧手順」をお試しいただくことで、正常に起動するようになるケースがございます。お手数ですが、以下の手順に沿って操作をご確認ください。
🛠️ USB給電を利用したシステム復旧手順
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電池とSDカードを取り出す
カメラ本体から、乾電池およびSDカードをすべて取り外してください。 -
USBケーブルで給電する
電池を抜いた状態のまま、お手持ちのUSB-Cケーブルを使用して、カメラ本体をPCやUSB充電器(コンセント)に接続します。 -
電源ボタンを押す
USB給電を行っている状態で、カメラの電源ボタンを押してください。
※ここで「ピピピ」という電子音が鳴り、赤と緑のLEDランプが数秒間点滅した後に消灯すれば、フリーズしていた内部システムが正常に目覚めた(リセットされた)サインです。 -
USBケーブルを外す
カメラ本体からUSBケーブルを抜きます。 -
SDカードと電池をセットする
カメラに「SDカード」を挿入し、続いて「新品の乾電池(単3形を2本、またはケース利用時は指定本数)」を正しい向きでセットしてください。 -
再度、電源を入れる
乾電池のみの状態で、再度電源ボタンを押してください。
※フリーズが解消された直後の初回起動時は、システムがリセットされているため「日時設定(初期設定)画面」が表示される場合があります。画面の指示に従って日時を再設定し、以降正常に操作や撮影ができるかご確認ください。
💡 上記を試しても解決しない場合
上記の手順を行っても電源が入らない、あるいは何度もこの症状が頻発する場合は、本体基板などの物理的な初期不良・故障の可能性がございます。
その際は、大変お手数ですが弊社カスタマーサポートまで、「FAQの手順を試したが電源が入らない」旨を添えてお問い合わせくださいませ。責任を持って交換等の対応をさせていただきます。
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